# Términos del servicio > Términos del servicio de PinnedIP: el alquiler de proxies estáticos ISP, cuentas sin KYC, recargas con criptomonedas y saldo, renovaciones, reembolsos, responsabilidad y cambios en estos términos. - URL: https://pinnedip.com/es/terms/ - Última actualización: 2026-10-19 - Publisher: PinnedIP (https://pinnedip.com) **Respuesta rápida — ¿Qué cubren estos términos?** Estos términos rigen el uso de PinnedIP, una marca de ProxyGoat LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (EE.UU.): el alquiler de IPs estáticas ISP de EE. UU. dedicadas durante 30 días, pagadas con un saldo en criptomonedas, bajo nuestra política de uso aceptable. ## 1. El servicio Alquilamos direcciones IPv4 dedicadas registradas a proveedores de internet de EE. UU. y alojadas en centros de datos, accesibles mediante HTTP, HTTPS y SOCKS5. Cada IP se alquila por 30 días desde la entrega y permanece asignada a tu cuenta durante todo el periodo. Dedicada: cada IP se asigna a un solo cliente a la vez durante el alquiler. La disponibilidad por estado, ciudad y proveedor de internet varía; el checkout muestra lo que está disponible. La ciudad de una IP ISP es la que reportan las bases de datos de geolocalización; las bases de datos pueden no coincidir, y no se garantiza ninguna ciudad ni proveedor antes de que el checkout lo muestre. No garantizamos que un sitio web determinado acepte una IP. ## 2. Cuenta Tu número de cuenta es tu inicio de sesión: guárdalo en un lugar seguro. Añade un email (opcional) si quieres una forma de recuperarlo. Sin email, un número de cuenta perdido no se puede recuperar. Usted es responsable del uso de su cuenta y credenciales. Podemos rechazar o suspender el servicio en caso de abuso, fraude u obligación legal. El servicio no está disponible en países y regiones sujetos a sanciones integrales. ## 3. Pago y saldo El pago es únicamente mediante recarga con criptomonedas (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC). La recarga es el precio de su pedido, como mínimo 25 US$. Envíe el importe exacto en la red indicada y haga clic en He enviado el pago; el pago se empareja por su importe exacto y se abona una vez confirmado. El saldo no utilizado permanece en tu cuenta y nunca caduca. Cuando una compra cuesta menos que la recarga mínima, la parte añadida solo para alcanzar ese mínimo es reembolsable a petición al soporte en los 30 días siguientes al pago, en USDT o USDC, mientras no se haya gastado. El resto del saldo no se reembolsa, salvo que la ley lo exija. ## 4. Entrega, renovación y reemplazo Las IP se asignan después de que compras con tu saldo de criptomonedas confirmado; si no podemos entregar un pedido en 24 horas, su precio completo vuelve a tu saldo. Renueva desde tu saldo antes de la fecha de fin para solicitar las mismas IP; conservar una IP depende del stock del proveedor, y el área de cliente muestra el resultado antes de que pagues. No se renueva ni se cobra nada sin su acción. Una IP que no funciona y que el soporte no puede arreglar se reemplaza o se abona de vuelta. ## 5. Reembolsos Dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, una IP se abona íntegramente a tu saldo si no funciona y no podemos arreglarla o reemplazarla, o si ha cursado menos de 500 MB. Un pedido que no podemos entregar en 24 horas se abona íntegramente. Si una IP deja de funcionar más tarde y el soporte no puede arreglarla o reemplazarla en 24 horas, se abonan los días perdidos. Las recargas no se reembolsan, salvo cuando la ley lo exija; la parte añadida solo para alcanzar la recarga mínima es reembolsable a petición dentro de 30 días, en USDT o USDC, si no se ha gastado. Detalles en la [política de reembolsos](https://pinnedip.com/es/refunds/). ## 6. Uso aceptable Debe seguir la [política de uso aceptable](https://pinnedip.com/es/acceptable-use/). No se permite revender ni compartir el acceso con terceros. Las cuentas canceladas por abuso pierden su saldo. ## 7. Responsabilidad El servicio se proporciona tal como se describe en este sitio, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al importe que pagó por las IPs afectadas en los 30 días anteriores a la reclamación. Nada en estos términos limita los derechos que le asisten en virtud de la legislación imperativa de consumo. ## 8. Cambios y discontinuación Podemos cambiar estos términos o la lista de precios; los cambios se aplican a nuevos pedidos y renovaciones, no a alquileres ya pagados. Si descontinuamos el producto, avisamos con 30 días de antelación y los alquileres activos continúan hasta su fecha de finalización. ## 9. Contacto ProxyGoat LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (EE.UU.). Soporte: support@pinnedip.com. Abuso: abuse@pinnedip.com. --- PinnedIP: PinnedIP es un proveedor de proxies ISP estáticos para Estados Unidos, se paga con criptomonedas y sin subir documentos de identidad. Cada IP está registrada a nombre de un proveedor de internet de EE. UU., alojada en un centro de datos y alquilada por 30 días.