# Conditions d'utilisation > Conditions d'utilisation PinnedIP : location de proxies ISP statiques, comptes sans KYC, recharges crypto et solde, renouvellements, remboursements, responsabilité et modifications de ces conditions. - URL: https://pinnedip.com/fr/terms/ - Dernière mise à jour: 2026-10-19 - Publisher: PinnedIP (https://pinnedip.com) **Réponse rapide — Que couvrent ces conditions ?** Ces conditions régissent l'utilisation de PinnedIP, une marque de ProxyGoat LLC, une société à responsabilité limitée du Delaware (USA) : la location d'IP statiques ISP américaines dédiées pendant 30 jours, payées depuis un solde crypto, dans le cadre de notre politique d'utilisation acceptable. ## 1. Le service Nous louons des adresses IPv4 dédiées enregistrées auprès de fournisseurs d'accès internet américains et hébergées dans des data centers, accessibles via HTTP, HTTPS et SOCKS5. Chaque IP est louée 30 jours à compter de la livraison et reste associée à votre compte pendant toute la période. Dédié : chaque IP est attribuée à un seul client à la fois pour la durée de la location. La disponibilité par État, ville et fournisseur d'accès varie ; le paiement affiche ce qui est en ligne. La ville d'une IP ISP est celle indiquée par les bases de géolocalisation ; les bases peuvent diverger, et aucune ville ni aucun fournisseur n'est garanti avant que le paiement ne l'affiche. Nous ne garantissons pas qu'un site donné acceptera une IP. ## 2. Compte Votre numéro de compte est votre identifiant : conservez-le en lieu sûr. Ajoutez un e-mail (facultatif) si vous voulez pouvoir le récupérer. Sans e-mail, un numéro de compte perdu ne peut pas être récupéré. Vous êtes responsable de l'utilisation de votre compte et de vos identifiants. Nous pouvons refuser ou suspendre le service en cas d'abus, de fraude ou d'obligation légale. Le service n'est pas disponible dans les pays et régions sous sanctions globales. ## 3. Paiement et solde Le paiement se fait uniquement par recharge en cryptomonnaie (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC). La recharge correspond au prix de votre commande, soit au minimum 25 $US. Envoyez le montant exact sur le réseau indiqué et cliquez sur J'ai envoyé le paiement ; le paiement est identifié par son montant exact et crédité une fois confirmé. Le solde non utilisé reste sur votre compte et n'expire jamais. Quand un achat coûte moins que la recharge minimale, la part ajoutée uniquement pour atteindre ce minimum est remboursable sur demande au support dans les 30 jours suivant le paiement, en USDT ou en USDC, tant qu'elle n'a pas été dépensée. Le reste du solde n'est pas remboursé, sauf si la loi l'exige. ## 4. Livraison, renouvellement et remplacement Les IP sont attribuées après votre achat depuis votre solde crypto confirmé ; si nous ne pouvons pas livrer une commande sous 24 heures, son prix total retourne sur votre solde. Renouvelez depuis votre solde avant la date de fin pour demander les mêmes IP ; conserver une IP dépend du stock amont et l'espace client affiche le résultat avant paiement. Rien ne se renouvelle ni n'est facturé sans votre action. Une IP qui ne fonctionne pas, et que le support ne peut pas réparer, est remplacée ou recréditée. ## 5. Remboursements Dans les 24 heures suivant la livraison, une IP est intégralement recréditée sur votre solde si elle ne fonctionne pas et que nous ne pouvons ni la réparer ni la remplacer, ou si elle a transporté moins de 500 MB. Une commande que nous ne pouvons pas livrer sous 24 heures est intégralement recréditée. Si une IP cesse de fonctionner plus tard et que le support ne peut ni la réparer ni la remplacer sous 24 heures, les jours perdus sont recrédités. Les dépôts ne sont pas remboursés, sauf si la loi l'exige ; la part ajoutée uniquement pour atteindre le dépôt minimum est remboursable sur demande sous 30 jours, en USDT ou USDC, si non utilisée. Détails sur la [politique de remboursement](https://pinnedip.com/fr/refunds/). ## 6. Utilisation acceptable Vous devez respecter la [politique d'utilisation acceptable](https://pinnedip.com/fr/acceptable-use/). La revente ou le partage de l'accès avec des tiers n'est pas autorisé. Les comptes résiliés pour abus perdent leur solde. ## 7. Responsabilité Le service est fourni tel que décrit sur ce site, sans garantie de disponibilité ininterrompue. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour les IP concernées dans les 30 jours précédant la réclamation. Rien dans ces conditions ne limite vos droits au titre du droit de la consommation impératif. ## 8. Modifications et arrêt Nous pouvons modifier ces conditions ou la grille tarifaire ; les modifications s'appliquent aux nouvelles commandes et aux renouvellements, pas aux locations déjà payées. Si nous arrêtons le produit, nous prévenons 30 jours à l'avance et les locations actives vont jusqu'à leur date de fin. ## 9. Contact ProxyGoat LLC, une société à responsabilité limitée du Delaware (USA). Support : support@pinnedip.com. Abus : abuse@pinnedip.com. --- PinnedIP: PinnedIP est un fournisseur de proxy ISP statique pour les États-Unis, payable en crypto, sans envoi de pièce d'identité. Chaque IP est enregistrée auprès d'un fournisseur d'accès internet américain, hébergée dans un centre de données et louée 30 jours.