# 静的ISPプロキシの返金ポリシー

> PinnedIPの返金ポリシー：動作しないIPまたは500 MB未満の通信量のIPには24時間以内のクレジット、未配信の注文には全額クレジット、失われた日数分のクレジット、最低チャージ額のルール。

- URL: https://pinnedip.com/ja/refunds/
- 最終更新: 2026-10-19
- Publisher: PinnedIP (https://pinnedip.com)

**クイック回答 — 静的ISPプロキシの返金は受けられますか？**

配信から24時間以内に、IPが動作せず修正も交換もできない場合、または500 MB未満の使用量であれば、残高に全額クレジットバックされます。24時間以内に配信できない注文は全額クレジットバックされます。後でIPが動作しなくなり、サポートが24時間以内に修正または交換できない場合、失われた日数分がクレジットバックされます。入金は法律で求められる場合を除き返金されません。最低入金額に達するためだけに追加された分は、未使用であれば30日以内のリクエストでUSDTまたはUSDCにて返金可能です。.

## ルールの概要

| 状況 | 受け取れるもの |
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| 注文が24時間以内に配信されない場合 | 全額を残高に返金 |
| IPが動作せず、配信から24時間以内に修正または交換できない場合 | そのIPの料金を残高に返金 |
| 配信から24時間以内にIPの通信量が500 MB未満の場合 | そのIPの料金を残高に返金 |
| IPが後で動作しなくなり、サポートが24時間以内に修正または交換できない場合 | 失われた日数分を残高に返金 |
| $25の最低額に達するためだけに追加されたチャージの一部 | 未使用の場合、30日以内のリクエストでUSDTまたはUSDCで返金可能 |
| 残りの残高 | アカウントに残ります。法律で求められる場合を除き、返金されません |

## 依頼方法は？

該当するIP、時刻、発生した内容を添えてsupport@pinnedip.comまでメールしてください。アカウント番号は絶対にメールで送らないでください。サポートがそれを尋ねることはありません。サイトが独自のルールで特定のIPをブロックしても、それはIPの障害ではありません。不正利用により終了されたアカウントは返金されません。

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PinnedIP: PinnedIPは米国向けの静的ISPプロキシプロバイダーで、身分証明書のアップロード不要、暗号通貨で支払えます。各IPは米国のインターネットプロバイダーに登録され、データセンターでホストされ、30日間あなたにレンタルされます。