# Política de privacidade

> Política de privacidade do PinnedIP: sem documentos de identidade, quais metadados de conexão mantemos por 30 dias e por quê, registros de conta e pagamento, divulgação e suas opções.

- URL: https://pinnedip.com/pt/privacy/
- Última atualização: 2026-10-19
- Publisher: PinnedIP (https://pinnedip.com)

**Resposta rápida — Quais dados o PinnedIP mantém?**

Não registramos o conteúdo das suas requisições, URLs completas ou dados de páginas. Para tratar denúncias de abuso e disputas de cobrança, mantemos metadados de conexão (hora, conta, IP de saída, hostname de destino, bytes) por até 30 dias e depois os apagamos. Mantemos o número da sua conta, pedidos, registros de depósito e totais de tráfego enquanto sua conta estiver aberta e, depois, apenas pelo tempo exigido pelas regras contábeis. Divulgamos registros às autoridades somente quando a lei exigir. Nosso provedor de rede upstream pode manter seus próprios logs conforme sua própria política.

## 1. O que não coletamos

Nenhum documento de identidade, selfie, nome, endereço ou número de telefone. O e-mail é opcional. Não registramos o conteúdo das suas requisições, URLs completas nem dados de páginas.

## 2. O que mantemos e por quê

- **Metadados de conexão** (hora, conta, IP de saída, hostname de destino, bytes), por até 30 dias, para tratar denúncias de abuso e disputas de cobrança.
- **Registros da conta** (número da conta, pedidos, IPs alugados e datas, registros de recarga, totais de tráfego), enquanto a conta estiver aberta e, depois, pelo tempo exigido pelas regras contábeis.
- **E-mail opcional**, até você removê-lo, para recuperar a conta e enviar mensagens de serviço.
- **Dados de pagamento**: o ID da transação e o valor de cada recarga. Transações em blockchain são públicas por natureza.

## 3. Quem recebe os dados

Nossos parceiros de hospedagem e de rede upstream processam o tráfego para entregar o serviço; nosso provedor de rede upstream pode manter seus próprios registros sob sua própria política. Divulgamos registros às autoridades apenas quando a lei exige. Não vendemos dados pessoais.

## 4. O site

O site público não usa rastreadores de publicidade. A escolha de idioma pode ser armazenada no armazenamento local do seu navegador. Os logs de servidor do site são mantidos por segurança por um curto período.

## 5. Suas opções

Você pode remover seu e-mail a qualquer momento na área do cliente e pedir ao suporte para encerrar sua conta. O número da sua conta é o seu login: guarde-o em um lugar seguro. Adicione um e-mail (opcional) se quiser uma forma de recuperá-lo. Sem e-mail, um número de conta perdido não pode ser recuperado.

## 6. Contato

ProxyGoat LLC, uma empresa de responsabilidade limitada de Delaware (EUA). Dúvidas sobre privacidade: support@pinnedip.com.

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PinnedIP: A PinnedIP é um provedor de proxies ISP estáticos para os Estados Unidos, com pagamento em cripto e sem envio de documentos. Cada IP é registrado em um provedor de internet dos EUA, hospedado em um data center e alugado para você por 30 dias.
