# Termos de serviço > Termos de serviço da PinnedIP: o aluguel de proxies estáticos de ISP, contas sem KYC, recargas em cripto e saldo, renovações, reembolsos, responsabilidade e alterações nestes termos. - URL: https://pinnedip.com/pt/terms/ - Última atualização: 2026-10-19 - Publisher: PinnedIP (https://pinnedip.com) **Resposta rápida — O que estes termos cobrem?** Estes termos regem o uso do PinnedIP, uma marca da ProxyGoat LLC, uma empresa de responsabilidade limitada de Delaware (EUA): aluguel de IPs estáticos dedicados de ISP dos EUA por 30 dias, pagos a partir de um saldo em cripto, sob nossa política de uso aceitável. ## 1. O serviço Alugamos endereços IPv4 dedicados registrados em provedores de internet dos EUA e hospedados em data centers, acessíveis via HTTP, HTTPS e SOCKS5. Cada IP é alugado por 30 dias a partir da entrega e fica atribuído à sua conta durante todo o período. Dedicado: cada IP é atribuído a um cliente por vez durante o aluguel. A disponibilidade por estado, cidade e provedor de internet varia; o checkout mostra o que está online. A cidade de um IP ISP é o que os bancos de dados de geolocalização informam; os bancos de dados podem divergir, e nenhuma cidade ou provedor é prometido antes de o checkout mostrar. Não prometemos que um determinado site aceitará um IP. ## 2. Conta O número da sua conta é o seu login: guarde-o em um lugar seguro. Adicione um e-mail (opcional) se quiser uma forma de recuperá-lo. Sem e-mail, um número de conta perdido não pode ser recuperado. Você é responsável pelo uso da sua conta e credenciais. Podemos recusar ou suspender o serviço em caso de abuso, fraude ou obrigação legal. O serviço não está disponível em países e regiões sob sanções abrangentes. ## 3. Pagamento e saldo O pagamento é feito apenas por recarga em criptomoeda (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC). A recarga é o preço do seu pedido, no mínimo US$ 25. Envie o valor exato na rede indicada e clique em Enviei o pagamento; o pagamento é identificado pelo valor exato e creditado após a confirmação. O saldo não utilizado permanece na sua conta e nunca expira. Quando uma compra custa menos que a recarga mínima, a parte adicionada só para atingir o mínimo é reembolsável a pedido ao suporte em até 30 dias após o pagamento, em USDT ou USDC, desde que não tenha sido gasta. O restante do saldo não é reembolsado, exceto quando a lei o exigir. ## 4. Entrega, renovação e substituição Os IPs são alocados após a compra, a partir do seu saldo cripto confirmado; se não conseguirmos entregar um pedido em até 24 horas, o preço total volta para o seu saldo. Renove pelo seu saldo antes da data de término para solicitar os mesmos IPs; manter um IP depende do estoque do upstream, e a área do cliente mostra o resultado antes de você pagar. Nada é renovado ou cobrado sem a sua ação. Um IP que não funciona e que o suporte não consegue corrigir é substituído ou creditado de volta. ## 5. Reembolsos Em até 24 horas após a entrega, um IP é creditado de volta ao seu saldo integralmente se não funcionar e não conseguirmos corrigir ou substituir, ou se tiver transferido menos de 500 MB. Um pedido que não conseguirmos entregar em até 24 horas é creditado de volta integralmente. Se um IP parar de funcionar depois e o suporte não conseguir corrigir ou substituir em até 24 horas, os dias perdidos são creditados de volta. Os depósitos não são devolvidos, exceto quando a lei exigir; a parte adicionada apenas para atingir o depósito mínimo é reembolsável mediante solicitação em até 30 dias, em USDT ou USDC, se não for utilizada. Detalhes na [política de reembolso](https://pinnedip.com/pt/refunds/). ## 6. Uso aceitável Você deve seguir a [política de uso aceitável](https://pinnedip.com/pt/acceptable-use/). Revender ou compartilhar o acesso com terceiros não é permitido. Contas encerradas por abuso perdem o saldo. ## 7. Responsabilidade O serviço é fornecido conforme descrito neste site, sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade é limitada ao valor que você pagou pelos IPs afetados nos 30 dias anteriores à reclamação. Nada nestes termos limita os direitos que você tem sob a legislação consumerista obrigatória. ## 8. Alterações e descontinuidade Podemos alterar estes termos ou a tabela de preços; as alterações se aplicam a novos pedidos e renovações, não a aluguéis já pagos. Se descontinuarmos o produto, damos aviso de 30 dias e os aluguéis ativos seguem até a data de término. ## 9. Contato ProxyGoat LLC, uma empresa de responsabilidade limitada de Delaware (EUA). Suporte: support@pinnedip.com. Abuso: abuse@pinnedip.com. --- PinnedIP: A PinnedIP é um provedor de proxies ISP estáticos para os Estados Unidos, com pagamento em cripto e sem envio de documentos. Cada IP é registrado em um provedor de internet dos EUA, hospedado em um data center e alugado para você por 30 dias.