Respuesta rápida
¿Qué datos guarda PinnedIP?
No registramos el contenido de tus solicitudes, las URL completas ni los datos de las páginas. Para gestionar reportes de abuso y disputas de facturación, conservamos metadatos de conexión (hora, cuenta, IP de salida, nombre de host de destino, bytes) hasta 30 días y luego los eliminamos. Conservamos tu número de cuenta, pedidos, registros de recargas y totales de tráfico mientras tu cuenta esté abierta, y después solo durante el tiempo que exijan las normas contables. Divulgamos registros a las autoridades solo cuando la ley lo exige. Nuestro proveedor de red puede conservar sus propios registros según su propia política.
1. Qué no recopilamos
Ningún documento de identidad, selfies, nombres, direcciones ni números de teléfono. El email es opcional. No registramos el contenido de tus solicitudes, las URL completas ni los datos de las páginas.
2. Qué guardamos y por qué
- Metadatos de conexión (hora, cuenta, IP de salida, nombre de host de destino, bytes), hasta 30 días, para gestionar denuncias de abuso y disputas de facturación.
- Registros de cuenta (número de cuenta, pedidos, IP alquiladas y fechas, registros de recargas, totales de tráfico), mientras la cuenta esté abierta y después, durante el tiempo que exijan las normas contables.
- Email opcional, hasta que lo elimines, para recuperar la cuenta y enviar mensajes de servicio.
- Datos de pago: el ID de transacción y el importe de cada recarga. Las transacciones en blockchain son públicas por naturaleza.
3. Quién recibe los datos
Nuestros socios de hosting y de red upstream procesan el tráfico para prestar el servicio; nuestro proveedor de red upstream puede conservar sus propios registros según su propia política. Solo divulgamos registros a las autoridades cuando la ley lo exige. No vendemos datos personales.
4. El sitio web
El sitio público no usa rastreadores publicitarios. La elección de idioma puede guardarse en el almacenamiento local de tu navegador. Los registros del servidor del sitio web se conservan por seguridad durante un periodo breve.
5. Tus opciones
Puedes eliminar tu email en cualquier momento desde el área de cliente y pedir al soporte que cierre tu cuenta. Tu número de cuenta es tu inicio de sesión: guárdalo en un lugar seguro. Añade un email (opcional) si quieres una forma de recuperarlo. Sin email, un número de cuenta perdido no se puede recuperar.
6. Contacto
ProxyGoat LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (EE.UU.). Consultas de privacidad: [email protected].