คำตอบสั้น
ฉันจะติดต่อ PinnedIP ได้อย่างไร?
อีเมล [email protected] สำหรับคำถามเกี่ยวกับ IP คำสั่งซื้อ และการชำระเงิน และ [email protected] เพื่อรายงานการละเมิด ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ เราไม่เคยขอหมายเลขบัญชีของคุณทางอีเมลหรือแชท
จะเขียนถึงใคร
| ต้องการ | ที่อยู่ | รวม |
|---|---|---|
| การตั้งค่า, IP, การต่ออายุ | [email protected] | IP ที่เกี่ยวข้องและข้อผิดพลาดที่คุณเห็น |
| การชำระเงินไม่ได้รับเครดิต | [email protected] | เหรียญ, เครือข่าย, จำนวนเงิน และ ID ธุรกรรม |
| การคืนเงินหรือเครดิต | [email protected] | IP และสิ่งที่เกิดขึ้น ภายในกรอบเวลาของนโยบายการคืนเงิน |
| รายงานการละเมิด | [email protected] | IP, เวลาพร้อมเขตเวลา, เป้าหมาย และบันทึก |
ก่อนที่คุณจะเขียน
quickstart แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อส่วนใหญ่ (407, การหมดเวลา, IP ผิด) FAQ ครอบคลุมราคา การชำระเงิน และกฎ ไม่มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์และไม่มีบัญชีโซเชียลมีเดีย
เกิดอะไรขึ้นหลังจากฉันเขียน?
มีคนอ่านทุกข้อความและตอบเป็นภาษาอังกฤษ โดยปกติภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันของสัปดาห์ สำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ ฝ่ายสนับสนุนอาจขอให้คุณรันการทดสอบสั้นๆ เช่น การตรวจสอบ IP แบบคงที่ และส่งผลลัพธ์ สำหรับการชำระเงิน ID ธุรกรรมและเครือข่ายเพียงพอที่จะค้นหา; อย่าส่งหมายเลขบัญชี รหัสผ่าน หรือคีย์ส่วนตัวหรือวลีกู้คืนของกระเป๋าเงินของคุณ รายงานการละเมิดจะได้รับการยืนยัน และผลลัพธ์ของการตรวจสอบเมื่อเสร็จสิ้น คำขอทางกฎหมายจากหน่วยงานจะไปยังที่อยู่ abuse เดียวกัน จากที่อยู่ทางการของหน่วยงานที่ร้องขอ
ติดต่อ: FAQ
มีแชทสดหรือการสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือไม่?
ไม่มี การสนับสนุนทำงานทางอีเมลเท่านั้น ดังนั้นทุกคำขอมีร่องรอยเป็นลายลักษณ์อักษร ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์
ฉันสามารถเขียนโดยไม่มีบัญชีได้หรือไม่?
ได้ คำถามก่อนซื้อสามารถส่งมาได้ที่ [email protected]; คุณไม่จำเป็นต้องมีหมายเลขบัญชีหรือเอกสารระบุตัวตนใดๆ เพื่อสอบถามเกี่ยวกับราคา สต็อก หรือการตั้งค่า